什么是ERp的營銷舉措的好處?

erp 系统

營銷專家可以充分利用的強大erp系統的三個基本特徵是:促銷優惠管理,客戶關係管理,銷售報告和分析,通過將這三個互補的軟件套件相互結合使用,營銷人員可以進行有針對性的營銷活動,利用店內獨特而令人難忘的忠誠度構建功能,並自信而清晰地跟蹤這些工作的有效性。對於中型零售商來說,哪些營銷活動是有效的以及需要做出哪些調整的可見性和清晰度是絕對關鍵的。投資ERp可以為營銷部門提供更好地規劃營銷策略和促進銷售所需的數據,這只是營銷高管推動公司領導團隊升級所用軟件的有力論據。

利用ERp定位營銷活動,營銷人員越來越多地使用微觀細分模型來發送通信和報價。最佳enterprise resource planning實踐建議,與其把你的整個列表添加到同一個傳單中,不如把你的客戶群分成對特定類型報價感興趣的小組。在過去,細分是基於廣泛的群體,例如年齡、性別或地理位置。當今的技術企業可以通過實現更複雜的定位。頂級零售商現在我們正在根據企業具有非常相似品味,需求或購買意圖的人來創建一個細分。您可以使用您的 CRM 和 BI 工具來組織其購買曆史記錄中的數據,以便真正了解他們想從您那裏購買什么。通過新舊方法的結合,營銷人員可以發送促銷信息來吸引每個客戶最感興趣的內容。

銷售點營銷人員可以利用這樣的功能,即當客戶走進您的某個位置時,營銷不會停止。銷售點本身往往是營銷人員用來促進銷售和建立忠誠度的重要工具。良好的銷售點將使收銀員知道自己當前我國正在進行購買的物品何時有陪同物品或相關物品正在企業銷售,這將帶來一個良好的交叉銷售accounting software市場機會。另一種讓顧客感覺良好並回報顧客的方法是直接在顧客的收據上打印折扣券——這可以作為一般促銷,也可以由顧客的消費超過某個總生命周期價值而觸發,或者是對在特定交易期間購買的高價值的回應。聰明的營銷人員可以利用這些類型的ERp功能開展各種周到的,響應迅速的活動。

跟蹤和測量在 erp 軟件中發現的營銷活動,如果你在運行營銷活動時沒有跟蹤這些活動的效果,你實際上是盲目地依賴猜測工作。投射陰影,使每個廣告系列的效果完全透明,是當今技術能夠為營銷專家提供的最有價值的功能之一。帶有促銷管理模塊的 ERp 軟件通常會提供基本的報告功能,告訴您已兌換的優惠券數量,或者您是否注意到促銷相關商品的銷售額增加。當您達到更高的水平時,某些ERp軟件包將提供一個商務智能模塊,該模塊使事情更進一步,並且可以對商店中產生的所有交易數據進行更複雜的調查和可視化,以及它們如何與促銷活動聯繫起來,忠誠會員,禮品卡和客戶人口統計數據。

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